Blog der AOK Systems
08.02.2023
Ein zuverlässiger Eigenbau
Im November 2002, vor rund 20 Jahren, erfolgte die Produktivsetzung des Support Desk (kurz SUD). In 20 Jahren ist viel passiert.
07.02.2023
Seit 15 Jahren die Feuerwehr
Seit 2007 unterstützt der Geschäftsbereich Services nach der Maxime: Erst den Brand löschen, dann Fragen stellen. Das hat sich bewährt und dem Geschäftsbereich viel Anerkennung eingebracht.
07.07.2022
Im Vertrieb geht es richtig App
Die App ist alt, der Außendienst engagiert. Die AOK Systems hat gemeinsam mit der AOK die Vertriebsanwendung „AOK Formularcenter-App“ erneuert.
30.05.2022
Mehr Zeit für Beratung
Ein maschinelles PIN-Verfahren erleichtert Kundenberater:innen sowie Versicherten die telefonische Identifizierung und Authentifizierung.
