Blog der AOK Systems
08.08.2022
AOK Systems – ein Steckbrief
Ein self-designing Team-Workshop half, Konstellationen für die zukünftige Teamarbeit zu finden und umzusetzen. Außerdem gab er Hilfestellung für selbstverantwortliches und effektives Arbeiten unter den gegebenen Rahmenbedingungen.
01.08.2022
Sprechstunde per Videokonferenz
Mit einem neuen Serviceangebot sicherte die AOK Systems bei ihren Kundinnen und Kunden die erfolgreiche Umsetzung des neuen Releasetaktes.
08.10.2021
Mit präziserem Routing zum richtigen Team
Bei einer großen Krankenkasse treffen täglich bis zu 10.000 E-Mails ein. Die E-Mails werden vom ERMS-System angenommen und manuell weitergeleitet. Mit maschinellem Lernen wird dies zukünftig besser funktionieren.
23.09.2021
CR „16168“ – Einführung eines maschinellen KVdS-Meldeverfahrens
Mit dem Start des maschinellen Meldeverfahrens in der Krankenversicherung der Studenten ist ein weiteres, bisher papiergebundenes Verfahren digitalisiert.
