Blog der AOK Systems
Mitarbeitermotivation zahlt sich aus
Die AOK Systems hat neben vertraglichen Arbeitgeberleistungen eine Vielzahl attraktiver Benefits für ihre Beschäftigten zu bieten. Das Kompetenztraining Beruf und Pflege macht fit für den Fall der Fälle.
Informeller Austausch für Insider
Auf LinkedIn, Facebook oder XING schon mal der AOK Systems begegnet? Denn auch dort sind wir aktiv. Die AOK Systems freut sich auf Follower, Likes, Kommentare und neue Kontakte.
Alle Kontaktdaten auf einem Schirm
Mit dem Omnikanal-Management sind alle Kundeninformationen und Themen übergreifend verknüpft, auf einen Blick sichtbar und für die Bearbeitung zugänglich. Das ist die Basis für erfolgreiche Kundenkontakte über alle Kanäle hinweg.
Mit präziserem Routing zum richtigen Team
Bei einer großen Krankenkasse treffen täglich bis zu 10.000 E-Mails ein. Die E-Mails werden vom ERMS-System angenommen und manuell weitergeleitet. Mit maschinellem Lernen wird dies zukünftig besser funktionieren.
