Blog der AOK Systems
05.12.2023
Wenn neue Ideen auf Erfahrung treffen
Marc Heßler ist ein leidenschaftlicher Softwareentwickler. Zusammen mit seinem Team erarbeitet er konkrete Umsetzungsideen und ist zudem für die Durchführung der Qualitätssicherung verantwortlich.
08.10.2021
Mit präziserem Routing zum richtigen Team
Bei einer großen Krankenkasse treffen täglich bis zu 10.000 E-Mails ein. Die E-Mails werden vom ERMS-System angenommen und manuell weitergeleitet. Mit maschinellem Lernen wird dies zukünftig besser funktionieren.
23.09.2021
CR „16168“ – Einführung eines maschinellen KVdS-Meldeverfahrens
Mit dem Start des maschinellen Meldeverfahrens in der Krankenversicherung der Studenten ist ein weiteres, bisher papiergebundenes Verfahren digitalisiert.
