Massgeschneidert. Digitale Lösungen für optimale Performance.
Die Digitalisierung stellt die gesetzlichen Krankenkassen vor große Herausforderungen. Als strategischer Partner übersetzen wir dieses Schlagwort für unsere Kunden und sortieren es in Handlungsfelder ein. Damit verändert sich die Perspektive. Herausforderungen werden zu Chancen. Chancen werden zu neuen Lösungen. Lösungen, die in mehrfacher Hinsicht wirken.
Zum einen entlasten sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einer Krankenkasse bei den massenhaft auftretenden Routineaufgaben. Zum anderen können Versicherte schneller, umfassender und individueller betreut werden. Ein zentraler Vorteil. Zumal der Versicherte zunehmend in den Mittelpunkt des Gesundheitswesens rückt.
lesen Beratung
Unsere Mitarbeiter sind echte Spezialisten. Viele von ihnen haben bereits in einer AOK oder einer anderen Krankenkasse gearbeitet. Sie kennen deshalb die Anforderungen und Abläufe eines modernen Versicherungsunternehmens. Dieses Fachwissen fließt in jedes Projekt ein. So beraten und begleiten wir die AOK-Gemeinschaft und weitere gesetzliche Krankenkassen erfolgreich seit über 20 Jahren.
lesen Entwicklung
Die AOK Systems ist ein verlässlicher und engagierter IT-Partner. Wir kennen die spezifischen Anforderungen, denen sich die Sozialversicherung in Deutschland stellen muss, bis ins Detail. Unser Kernprodukt ist oscare®. Diese Branchenlösung deckt alle Prozesse in der gesetzlichen Krankenversicherung sowie das Sozialgesetzbuch umfänglich ab. Selbstverständlich entwickeln wir unsere Software kontinuierlich weiter, damit sie technisch und fachlich immer auf dem neuesten Stand ist. Lassen Sie sich von uns beraten, wenn Sie Ihre aktuelle Anwendung ablösen oder erneuern wollen. Wir unterstützen Sie auch bei maßgeschneiderten Individuallösungen. Diese können wir nahtlos an oscare® anbinden.
lesen Einführung
Seit 2003 haben wir Hunderte oscare®-Projekte bei unseren Kunden durchgeführt. Ganz gleich, ob Sie einzelne Module benötigen oder eine Kompletteinführung planen, wir implementieren oscare® reibungslos in Ihrer Krankenkasse.
lesen Service
Wir unterstützen Sie nicht nur in der Konzeptions- und Implementierungsphase. Auch danach stehen wir Ihnen serviceorientiert zur Seite. Qualität, Leistungsfähigkeit und Kompetenz unserer Supportmitarbeiter sind erstklassig. Der Beweis: Wir sind ein durch SAP zertifiziertes „Customer Center of Expertise“ (CCoE). Regelmäßige Anwendertreffen mit unseren Kunden und Quartalsgespräche mit den IT-Dienstleistern sind wichtige Bestandteile unseres Kundenmanagements. So sind wir immer ganz nah dran an den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden.
